Assicurare e rafforzare l'integrazione tra il sistema dei servizi sociali e il sistema socio-sanitario assicurando sia il livello di accesso che la successiva presa in carico multidisciplinare, integrata anche con le reti della comunità locale.
Garantire il collegamento diretto con altri servizi rivolti all'inclusione sociale, quali servizi per il lavoro e la formazione ed altre risorse di comunità.
Promuovere la semplificazione e l'uniformità delle procedure, l'unicità del trattamento dei dati e la garanzia della presa in carico globale della persona da parte dei Comuni/ATS e delle Aziende Sanitarie, con particolare riferimento ai servizi di supporto alla domiciliarità dell'assistenza.