L'Ambito Territoriale Sociale 3 di Nardò si impegna a rendere il proprio sito accessibile a tutte le persone, comprese quelle con disabilità, in conformità alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e alle Linee guida dell'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) sull'accessibilità degli strumenti informatici, che recepiscono la norma europea UNI CEI EN 301 549 e i criteri di successo delle WCAG 2.1 al livello AA.
Dichiarazione ufficiale
La dichiarazione di accessibilità ufficiale del sito è compilata dal Comune di Nardò, ente capofila dell'Ambito, con il modello dell'Agenzia per l'Italia Digitale, ed è pubblicata sulla piattaforma AgID. Questa pagina ne riassume i contenuti e le indicazioni pratiche per chi consulta il sito.
Come è stato progettato il sito
Il sito è stato realizzato tenendo conto dei requisiti di accessibilità fin dalla progettazione:
- struttura delle pagine con titoli in ordine gerarchico e aree principali (intestazione, navigazione, contenuto, piè di pagina) riconoscibili dalle tecnologie assistive;
- collegamento «Vai al contenuto principale» all'inizio di ogni pagina;
- navigazione completa da tastiera, con l'elemento selezionato sempre ben visibile;
- contrasto tra testo e sfondo di almeno 4,5:1;
- testi alternativi per le immagini che danno informazioni;
- pagine utilizzabili su schermi piccoli e con lo zoom del browser fino al 400%, senza scorrimento orizzontale;
- per ogni grafico dei dati statistici, il testo equivalente e la tabella con i valori;
- scorrimento delle slide in home page con il pulsante per metterlo in pausa; con l'impostazione «riduci movimento» del dispositivo, nessuna animazione;
- caratteri ospitati sul sito e nessun contenuto di terze parti incorporato nelle pagine.
Le pagine vengono verificate con strumenti automatici e con prove manuali (uso da tastiera, ingrandimento, schermi piccoli).
Contenuti non ancora accessibili
Alcuni contenuti possono non essere pienamente accessibili:
- documenti da scaricare: una parte dei documenti PDF pubblicati, in particolare quelli scansionati o firmati digitalmente (.p7m), e alcuni documenti in formato Word o Excel non hanno una struttura leggibile da tutte le tecnologie assistive. Per i nuovi documenti la redazione pubblica, quando possibile, PDF creati direttamente dal computer e non scansionati;
- documenti dell'Albo pretorio: provengono dall'albo ufficiale del Comune capofila e sono pubblicati così come sono stati prodotti dagli uffici;
- servizi esterni collegati: il portale dei servizi online e gli altri siti raggiungibili dai collegamenti hanno una propria dichiarazione di accessibilità.
Chi ha bisogno di un documento in un formato accessibile può chiederlo all'Ufficio di Piano, che lo fornirà in un formato alternativo.
Segnalare un problema (meccanismo di feedback)
Se incontri difficoltà nell'uso del sito, trovi un contenuto non accessibile o hai bisogno di un documento in formato alternativo, scrivi all'Ufficio di Piano:
- e-mail: ambito3@comune.nardo.le.it
- PEC: ambito3@pecnardo.it
- telefono: 0833 838423
Indica, se possibile, l'indirizzo della pagina e il problema riscontrato. La risposta arriva entro 30 giorni.
Se la risposta non è soddisfacente
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni, si può presentare una segnalazione al Difensore civico per il digitale dell'Agenzia per l'Italia Digitale, seguendo la procedura di attuazione indicata da AgID, allegando la segnalazione inviata all'Ufficio di Piano.